Потребители продукции и услуг ЖКХ (39)

В филиале ПАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвели итоги работы по технологическому присоединению потребителей к сетям (ТП) за 1 квартал 2018 года. В указанный период предприятие выполнило 508 заявок на техприсоединение общей мощностью 11,74 МВт. Одним из крупнейших проектов по ТП за 1 квартал...

Управлением государственной жилищной инспекции Орловской области в отношении управляющих организаций, входящих в состав Первой городской управляющей компании (ПГУК) за 1 полугодие текущего года проведено 95 внеплановых проверок по обращениям жителей г. Орла. Вопросы собственников жилья в...

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» продолжает развивать дополнительные услуги. Одним из наиболее популярных новых сервисов является «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, при осуществлении процедуры технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). В первом полугодии 2017...

В Орле проходят проверки газового оборудования в квартирах горожан. Рейд по проверке состояния газового оборудования в домах жителей г. Орла специалисты компании ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», АО «Газпром газораспределение Орел» провели совместно с сотрудниками Управления государственной жилищной...

В последнее время в Орле участились случаи, когда управляющие организации, входящие в структуру Первой городской управляющей компании, не продлевают (не пролонгируют) договоры управления многоквартирными домами (МКД) в связи с нерентабельностью их обслуживания. В данный момент управляющими...

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» ведет планомерную работу по профилактике, выявлению и пресечению случаев несанкционированного электропотребления. Самыми распространенными способами хищения электроэнергии являются набросы на провода, внесение изменений в работу приборов учета, в том числе с...

Филиал ПАО «МРСК центра» - «Орелэнерго» готовит объекты электросетевого комплекса региона к осенне-зимнему максимуму нагрузок. Особое внимание уделяется повышению устойчивости работы электрических сетей Орловского района, где неблагоприятные погодные условия нередко становятся причиной аварийных...

В филиале ПАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвели итоги работы по технологическому присоединению потребителей к электрическим сетям (ТП) в первом полугодии 2016 года. В указанный период предприятие исполнило свыше 1,1 тыс. договоров на техприсоединение общей мощностью более 30 МВт. Было обеспечено...

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами за первое полугодие 2016 г. В течение указанного периода в пункты обслуживания потребителей предприятия обратились около 11 тысяч человек. Наиболее востребованы были услуги технологического присоединения к сетям (почти 1,5...

23 июня 2016 года сотрудники филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» приняли участие в «Электротехническом форуме ЭТМ», проводившемся в Конгресс-холле ТМК «Гринн» в г. Орёл. На форуме специалисты посетили семинары ведущих российских производителей электротехнического оборудования по актуальным...

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» начал работу по строительству комплектной трансформаторной подстанции (КТП) в пер. Черемховский Северного района г. Орла. Это позволит повысить качество энергоснабжения потребителей электроэнергии, проживающих в части Северного района Орла, а также в...

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» проводит системную работу по повышению доступности своих услуг для жителей региона. В настоящее время во всех районах Орловской области на базе РЭС предприятия работают пункты работы с клиентами, а в областном центре функционирует Центр обслуживания...

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» подвели итоги работы по оказанию дополнительных услуг потребителям в 2015 году. За отчетный период филиал заключил с клиентами 4752 договора на оказание допуслуг. Самой востребованной стала услуга по установке и замене приборов учета электроэнергии – на...

Вопросы энергосбережения и повышения энергоэффективности в сфере ЖКХ находятся в центре внимания Правительства Орловской области. Задача по установке в домах современных автоматизированных систем учета и управления подачей энергоресурсов является одной из самых актуальных. При этом если при...

С начала 2014 года в филиале ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» принято 8872 обращения потребителей. Из них 900 заявлений подано юридическими лицами, от населения принято 7972 обращения. В ЦОК обратилось 2944 клиента, 3210 обращений поступило в РЭС, по телефону прямой линии и через...

В 1 квартале 2013 года Орелэнерго было исполнено 807 договоров по предоставлению дополнительных услуг на сумму 9 690,8 тыс. рублей. Наиболее востребованы из них услуги по замене, поверке и установке приборов учета электроэнергии – за истекший период филиалом исполнено 606 подобных заявок на сумму...

Управляющие компании вынуждены будут тратить средства на латание дыр до тех пор, пока в полную силу не заработают программы капитального ремонта, считают в «Первой городской управляющей компании» города Орла. Систематический анализ работы управляющих организаций группы ЗАО «Первая городская...

Система создана в крупнейшей управляющей компании города Орла с целью предоставления полезной информации всем, кто заинтересован в получении сведений о функционировании жилищной сферы. Это население, власть, и компании, которые работают в отрасли. Отличие КИС «ЖКХ-Регион» от ранее созданных систем...

Жители Орловской области в текущем месяце будут производить оплату за электроэнергию по квитанциям с новыми платежными реквизитами – филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго». Напомним, изменения произошли в связи с лишением ОАО «Орелэнергосбыт» статуса участника оптового рынка и, автоматически...

В филиале ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» огромное внимание уделяется энергосбережению. Сейчас жители области более осознанно подходят к проблеме экономии энергоресурсов, и это уже дает положительные результаты. Электроэнергия занимает существенное место в статье расходов каждой семьи. Ее...

Жители домов, которые находятся на обслуживании управляющих компаний ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр», смогут рассчитываться за коммунальные услуги в офисах ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Орле. Это стало возможным благодаря заключенным агентским договорам между ОАО «Орелэнергосбыт» и...

В пятницу, 18 мая, в ОАО «Орелэнергосбыт» прошла акция «Навстречу клиентам!». В этот день во всех офисах гарантирующего поставщика электроэнергии наряду с обычными сотрудниками работали топ-менеджеры, начальники отделов и подразделений компании. Директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев лично...

С марта текущего года клиенты ОАО «Орелэнергосбыт» могут произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью международных банковских карт Visa и Master Card на сайте компании. Для этого с главной страницы сайта необходимо перейти в сервис «Оплата банковской картой Online» (в правой части...

В филиале ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» на постоянной основе проводится акция «Сообщи о хищении». За 2011 год в филиал поступило более 100 сообщений клиентов о несанкционированных подключениях к электрическим сетям. В ходе проверок было выявлено 13 фактов, подтверждающих хищение электроэнергии...

19 декабря в исполнительном аппарате филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» состоялась пресс-конференция для представителей региональных и областных печатных и электронных СМИ. Тема встречи, которую провели с журналистами руководитель филиала Александр Летягин и главный инженер Орелэнерго...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело опрос среди потребителей электроэнергии, посещающих Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Предметом анкетирования стала оценка качества и перечня услуг, предоставляемых компанией. По итогам опроса большинство клиентов приходят в ЦОКи для того...

Инвестиционная программа филиала ОАО МРСК Центра» - «Орелэнерго», утвержденная главой региона и Председателем Правительства Орловской области, за 10 месяцев текущего года выполняется в рамках запланированных объемов. На освоение капитальных вложений Орелэнерго направило 252 млн рублей. По сравнению...

Документ, подтверждающий, что Орелэнерго готово к работе в условиях холодов, руководителю филиала Александру Летягину вручил заместитель генерального директора по техническим вопросам - главный инженер ОАО «МРСК Центра» Сергей Шумахер. В состав комиссии, проверявшей готовность Орелэнерго к...

С 24 октября ОАО «Орелэнергосбыт» планирует ввести полное ограничение режима потребления электроэнергии в отношении ОАО «Автосельмаш». В настоящее время это орловское предприятие задолжало энергетикам более 4,5 млн. рублей. В связи с постоянным ростом задолженности гарантирующий поставщик вынужден...

В адрес филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» с начала года поступило более 800 положительных отзывов с благодарностью от клиентов, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания потребителей региона специалистами филиала. Энергетики связывают такую активность клиентов с улучшением качества...

В 3-м квартале 2011 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 20 тысяч человек. Для удобства потребителей в Центрах обслуживания клиентов компании был существенно расширен спектр предоставляемых услуг: от оплаты потребленной...

За восемь месяцев текущего года в филиал ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» обратилось более 26,5 тысяч потребителей, что вдвое больше аналогичного периода прошлого года. C начала текущего года было оформлено около 2 тысяч заявлений потребителей на технологическое присоединение к сетям филиала...

В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» началась продажа электротехнических товаров с энергосберегающими функциями. Потребители, придя в центры обслуживания клиентов в Орле, Ливнах и Мценске, смогут приобрести современные электрические счетчики, энергосберегающие лампы, светодиодные фонари, электрические...

С начала текущего годы Центры обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» посетили свыше 18 тыс. человек, которым были оказаны услуги в соответствии со Стандартом качества обслуживания компании. Большинство обращений связано с текущими расчетами за электроэнергию, а также с оплатой ЖКУ (около 50%)...

В минувшем году в Центр обслуживания клиентов Орелэнерго поступило 84 сообщения клиентов о несанкционированных подключениях к электрическим сетям. В ходе проверок были выявлены факты хищения электроэнергии объемом 33,4 тыс. кВт. Наибольшее количество обращений потребителей — 56 — поступило по...

В 2010 году в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» заключено 7300 договоров на предоставление дополнительных услуг на сумму свыше 10 млн рублей. Наибольшее количество заявок касалось установки, замены и ремонта приборов учета. В течение минувшего года было исполнено свыше 3 тыс. договоров по...

Заместитель генерального директора — директор филиала ОАО «МРСК Центра» —«Орелэнерго» Александр Летягин выступил на совещании губернатора Орловской области Александра Козлова с докладом об итогах работы филиала в 2010 году и планах перспективного развития на будущий год. В минувшем году все...

В минувшем году Орелэнерго приняло порядка 19 тысяч обращений от потребителей, что на 20% больше, чем в 2009 году. Свыше 13 тысяч из них поступило в районы электрических сетей (РЭС). В Центр обслуживания клиентов филиала в Орле обратились около 6 тысяч человек. Более 7 тысяч поступивших заявок...

Орловские энергетики МРСК Центра, помимо основных услуг, передачи электроэнергии и технологического присоединения, предлагают клиентам дополнительные сервисы. За 9 месяцев 2010 года в филиале оказано дополнительных услуг на сумму порядка 7,5 млн рублей. Вырученные средства направляются на...